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Spedizioni

Tempi di preparazione e consegna:

Prodotti personalizzati: i prodotti saranno stampati, imballati e consegnati al corriere entro 2 giorni lavorativi (sabato e domenica esclusi) dalla conferma dell ordine salvo disponibilità presso il nostro magazzino; in caso di prodotto esaurito sarete contattati dal nostro servizio clienti.

Prodotti neutri: i prodotti saranno imballati e consegnati al corriere il giorno lavorativo successivo all ordine (sabato e domenica esclusi) salvo disponibilità presso il nostro magazzino; in caso di prodotto esaurito sarete contattati dal nostro servizio clienti.

Il pacco verrà consegnato al corriere Nexive che consegnerà:

-       entro 48 ore dalla presa in consegna in tutta Italia, San Marino escluso isole e Calabria

-       entro 96 ore dalla presa in consegna per Isole e Calabria.

La spedizione è tracciata riceverete il n. di tracking con relativo link allindirizzo mail fornito in fase di registrazione.

Verrà effettuato un primo tentativo di consegna in caso di destinatario assente sarà necessario da parte del cliente richiedere una nuova consegna sul sito del corriere (procedura da effettuare sulla pagina del tracking); in caso di mancato ritiro il pacco rimarrà in giacenza presso la filiale di competenza per 10 giorni, sarà cura dell acquirente recarsi al punto per il ritiro. Terminati i 10 giorni di giacenza il pacco verrà riconsegnato a Betrend sarà pertanto necessaria una nuova spedizione a carico del destinatario.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese di consegna. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti vi invitiamo, in caso di pacchi danneggiati, a ritirare e firmare con riserva di controlloper poter fare un reclamo

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